פניות הציבור מי מודיעין (מודיעין)
אנרגיה ומיםinfo@mei-modiin.co.il, או מתקשרים ל-1-800-300-420, או ממלאים את הטופס המקוון באתר החברה. הטופס שבהמשך העמוד מנסח עבורכם את המייל אוטומטית — כולל עותק לרגולטור (רשות המים).הגשת תלונה למי מודיעין (מודיעין)
מלאו את הפרטים — אנחנו ננסח מכתב תלונה רשמי. עד השליחה הפרטים נשמרים רק בדפדפן שלכם; בשליחה מהמערכת הם עוברים דרך שירות הדיוור שלנו אל הנמענים שבחרתם.
שאלות נפוצות — מי מודיעין (מודיעין)
מה כתובת פניות הציבור של מי מודיעין (מודיעין)?
כתובת המייל של מחלקת פניות הציבור של מי מודיעין (מודיעין) היא info@mei-modiin.co.il, והטלפון: 1-800-300-420. אפשר גם להגיש תלונה בטופס המקוון באתר החברה.
מי הרגולטור שמפקח על מי מודיעין (מודיעין)?
הגורם הממשלתי המפקח הוא רשות המים – יחידת פניות הציבור (טלפון: 076-5300905). אפשר לכתב אותו לתלונה כבר מהפנייה הראשונה — אין צורך להמתין לתשובת החברה — ואם התלונה לא טופלה, מגישים אליו תלונה נפרדת.
כמה זמן לוקח למי מודיעין (מודיעין) לענות לתלונה?
על פי כללי הרגולציה בענף, גוף מפוקח נדרש להשיב לפנייה בכתב בפרק זמן סביר — לרוב בין 14 ל-45 יום. תלונה שהרגולטור מכותב אליה מטופלת בדרך כלל מהר יותר, ולכן מומלץ לצרף אותו כבר בשליחה הראשונה. בקשו תמיד אישור קבלה ומספר פנייה.
עוד גופים בתחום אנרגיה ומים
לכל חברות החשמל, הגז והמים ← · איך כותבים תלונה שעובדת · איך מסלימים לרגולטור
בשליחה מהמערכת המייל יוצא בשמכם דרך פניות-הציבור.com, והתשובות מגיעות ישירות למייל שלכם. בשליחה עצמית (Gmail/Outlook) המייל יוצא מהכתובת האישית שלכם.
התלונה נשלחה!
שלחנו את התלונה לנמענים שבחרתם, ועותק גם אליכם למייל — כך יש לכם תיעוד מסודר.