אקדמיה והשכלה

הגשת תלונה — האוניברסיטאות והמכללות

איך מתלוננים? בעמוד זה 16 גופים בתחום אקדמיה והשכלה, מסודרים לפי א׳–ב׳. לוחצים על הגוף הרלוונטי, ממלאים טופס קצר — והתלונה נשלחת במייל לפניות הציבור של הגוף, עם עותק לרגולטור המפקח: המועצה להשכלה גבוהה (מל"ג). לא נעניתם? בעמוד של כל גוף מוסבר איך מסלימים.

שאלות נפוצות — תלונות בתחום אקדמיה והשכלה

איך מגישים תלונה על האוניברסיטאות והמכללות בישראל?

בוחרים את הגוף מהרשימה בעמוד זה, ממלאים טופס תלונה קצר, והאתר מנסח מייל תלונה רשמי שנשלח לכתובת פניות הציבור של הגוף — עם עותק לרגולטור המפקח (המועצה להשכלה גבוהה (מל"ג)).

מי הרגולטור שמפקח על האוניברסיטאות והמכללות?

המועצה להשכלה גבוהה (מל"ג) – פניות הציבור (טלפון: 02-5094544) — הגוף הממלכתי לענייני השכלה גבוהה (חוק המל"ג); מקבל פניות ציבור בכתב בלבד – טופס מקוון באתר או מכתב לפניות הציבור, רח' ז'בוטינסקי 43 ירושלים; מענה טלפוני בימי ג' 10:00–13:00. פונים אליו לאחר מיצוי ההליך מול נציב קבילות הסטודנטים של המוסד.

מה עושים אם הגוף לא ענה לתלונה?

אם לא קיבלתם מענה ענייני בתוך פרק זמן סביר (בענף זה מקובל עד 14–45 יום), מסלימים את התלונה לרגולטור. פרטי ההסלמה המלאים מופיעים בעמוד של כל גוף ובעמוד הרגולטורים.