פניות הציבור האוניברסיטה העברית בירושלים – נציב קבילות הסטודנטים

האוניברסיטה העברית בירושלים – נציב קבילות הסטודנטים מקבלת תלונות דרך טופס מקוון באתר הרשמי. בעמוד זה תמצאו קישור ישיר לטופס, ותוכלו לנסח כאן את נוסח התלונה ולהדביק אותו בטופס.

הגורם הממשלתי המפקח הוא המועצה להשכלה גבוהה (מל"ג) – פניות הציבור (טלפון: 02-5094544). אפשר לכתב אותו לתלונה כבר מהפנייה הראשונה — אין צורך להמתין לתשובת החברה — ואם התלונה לא טופלה, מגישים אליו תלונה נפרדת.

על פי כללי הרגולציה בענף, גוף מפוקח נדרש להשיב לפנייה בכתב בפרק זמן סביר — לרוב בין 14 ל-45 יום. תלונה שהרגולטור מכותב אליה מטופלת בדרך כלל מהר יותר, ולכן מומלץ לצרף אותו כבר בשליחה הראשונה. בקשו תמיד אישור קבלה ומספר פנייה.