פניות הציבור רשות האוכלוסין וההגירה
ממשלה ורשויותtz@piba.gov.il, או מתקשרים ל-*3450 / 074-7083145, או ממלאים את הטופס המקוון באתר החברה. הטופס שבהמשך העמוד מנסח עבורכם את המייל אוטומטית — כולל עותק לרגולטור (נציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה).הגשת תלונה לרשות האוכלוסין וההגירה
מלאו את הפרטים — אנחנו ננסח מכתב תלונה רשמי. הפרטים נשמרים רק בדפדפן שלכם ולא נשלחים אלינו.
שאלות נפוצות — רשות האוכלוסין וההגירה
מה כתובת פניות הציבור של רשות האוכלוסין וההגירה?
כתובת המייל של מחלקת פניות הציבור של רשות האוכלוסין וההגירה היא tz@piba.gov.il, והטלפון: *3450 / 074-7083145. אפשר גם להגיש תלונה בטופס המקוון באתר החברה.
מי הרגולטור שמפקח על רשות האוכלוסין וההגירה?
הגורם הממשלתי המפקח הוא נציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה (טלפון: 02-6665000). אפשר לכתב אותו לתלונה כבר מהפנייה הראשונה — אין צורך להמתין לתשובת החברה — ואם התלונה לא טופלה, מגישים אליו תלונה נפרדת.
כמה זמן לוקח לרשות האוכלוסין וההגירה לענות לתלונה?
על פי כללי הרגולציה בענף, גוף מפוקח נדרש להשיב לפנייה בכתב בפרק זמן סביר — לרוב בין 14 ל-45 יום. תלונה שהרגולטור מכותב אליה מטופלת בדרך כלל מהר יותר, ולכן מומלץ לצרף אותו כבר בשליחה הראשונה. בקשו תמיד אישור קבלה ומספר פנייה.
עוד גופים בתחום ממשלה ורשויות
לכל משרדי הממשלה והרשויות ← · איך כותבים תלונה שעובדת · איך מסלימים לרגולטור
בשליחה מהמערכת המייל יוצא בשמכם דרך פניות-הציבור.com, והתשובות מגיעות ישירות למייל שלכם. בשליחה עצמית (Gmail/Outlook) המייל יוצא מהכתובת האישית שלכם.
התלונה נשלחה!
שלחנו את התלונה לנמענים שבחרתם, ועותק גם אליכם למייל — כך יש לכם תיעוד מסודר.